Neem contact met ons op
Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact
met ons op via het contactformulier hieronder.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De bestellingen worden elke dag naar de post gebracht, dus vandaag besteld is morgen verzonden! Nog niet alle Schleich paarden staan erop. Als je een paardje graag wilt kan je ook altijd contact met ons opnemen!
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Je kan je bestelling wijzigen of annuleren voordat het is verzonden. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Hoe kan ik een repaint op aanvraag bestellen?
Als je je eigen huisider in schleich wilt, kan je contact met ons opnemen met alvast wat foto's van jouw huisdier erbij. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met je oppnemen. Er kan een wachtlijst zijn voor de repaints dus wees er snel bij!
Ik kan het schleich paard dat ik graag wil niet vinden, wat nu?
Wees gerust, er komen regelmatig nieuwe paarden beschikbaar. We doen ons best om zoveel mogelijk paarden op voorraad te houden!
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, het is mogelijk om je bestelling op te komen halen. Neem dan contact met ons op met welke paardjes je wilt. Wij geven het adres en leggen de paardjes voor je klaar!
Waarom kan ik niet met iDeal betalen?
iDeal is super handig, maar brengt ook extra kosten met zich mee. Om de prijzen laag te houden hebben we niet voor iDeal gekozen. Het bedrag moet dus handmatig worden overgemaakt. We kijken regelmatig of de betalingen binnen zijn dus het levert geen vertraging op!